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支付寶狂撒10億紅包背后,是馬云被圍獵的痛苦金融

砍柴網(wǎng) 2017-12-27 15:47
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導讀

一時之間,支付寶的豪氣被人廣為傳頌,火遍了全國。

前段時間,支付寶紅包活動十分火熱,短信、朋友圈、微信群……幾乎到處都是支付寶的紅包活動信息。一時之間,支付寶的豪氣被人廣為傳頌,火遍了全國。

只是,在支付寶豪氣灑脫的紅包背后,卻是馬云被圍獵的痛苦。

一、焦慮的支付寶

1、微信用戶規(guī)模、使用頻率遠超支付寶

相比微信,支付寶不管是在用戶數(shù)還是使用頻率上都處于絕對的劣勢。目前支付寶實名用戶4.5億,微信活躍用戶9.8億,雖然二者不能直接相比,但就用戶數(shù)量來說,支付寶的用戶確實要比微信少得多;使用頻率上,微信天然的社交屬性使得用戶隨時隨地都在使用,而支付寶,大多時候都是在購物或者轉(zhuǎn)賬的時候才會打開,更多時候充當了銀行的功能。

支付寶,你為什么缺少了個社交屬性?要知道,人和人的來往就是依托社交進行的,社交才是支付的源動力。

這應該也是支付寶最為焦慮的地方。

2、支付寶市場份額逐漸被蠶食

曾經(jīng),支付寶是國內(nèi)支付領域當之無愧的老大,占有超過80%以上的市場份額。而今,支付寶的市場份額正逐漸被微信支付蠶食。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,自2014年微信紅包推出以來,支付寶的市場份額便一直在被微信支付蠶食,占比從80%下滑到逼近50%。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算,2014年至2016年,支付寶年均復合增長率為118.6%,而微信支付增速高達326.9%。

當競爭對手越來越強大的時候,支付寶感到了深深的壓力。

3、線下支付市場被反超

更讓支付寶感到恐慌的是,微信支付的線下份額在2016年已經(jīng)超過了支付寶。要知道,線下支付才是真正的大頭。

在國內(nèi)的一二線城市,一般的小店通常都會擺上支付寶和微信支付的二維碼,這是為了方便用戶選擇支付。但在人口不那么密集的中小城市、小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場,用戶則沒有更多的選擇,大多數(shù)時候只能使用微信支付,因為這些地方的人好多根本就不知道支付寶,更沒有安裝支付寶,微信才是他們最常使用的APP,微信支付才是這些地方使用最廣泛的支付工具。這也是微信支付快速增長的動力所在。

長此以往,微信就會成為線下大部分使用場景的主要支付工具,微信支付的市場占比就會越來越大,直至最后超過支付寶,倒逼線上。如果這樣的事情發(fā)生了,這對支付寶來說將是一場災難。

二、10億紅包,支付寶的反擊

明白了支付寶的痛處,我們就知道支付寶為什么要狂撒10億紅包了。因為支付寶不能眼睜睜看著微信支付打上門來、超過自己,支付寶一定要反擊,找回自己的場子。所以,就有了當下的支付寶掃碼領紅包活動。

我們會發(fā)現(xiàn),支付寶紅包的一個要求是到店實體店進行抵扣,目的就是為了盤活個體商戶,發(fā)掘新的支付場景,在微信支付的增長點深耕作戰(zhàn),搶占市場。

有一二線城市的人在抱怨,為什么自己拿到的紅包很小,而家里不常用支付寶的朋友親戚拿到的紅包會大得多,這是因為,你根本不是支付寶的目標用戶好吧。

你不是但是你身在中小城市、小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的親戚朋友是支付寶的目標用戶。所以我們會發(fā)現(xiàn)多年未聯(lián)系的親戚好友都開始給你“安利”紅包了。

可以說,支付寶的這波反擊還是有力的,可謂一舉多得。即激活了線下個體商戶,又新增了不少用戶,還順便給了對手不少的壓力。當然,年度KPI應該是能完成了。

只是,支付寶紅包的效果想要持續(xù)留存是不容易的。如果沒有紅包的刺激,相比更為“順手”微信支付,個體商戶和用戶主動打開支付寶的意愿不會那么強。

當然,反擊只是第一層的。

三、一切為了用戶數(shù)據(jù)

其實,前面反擊競爭對手找回場子啥其實都是是次要的。最重要的是數(shù)據(jù),移動支付對阿里太重要了。前者只是面子問題,后者則直接關系阿里的整體戰(zhàn)略,或者說是阿里的命脈。

如果一旦微信支付的市場占比超過支付寶并倒逼線上的話,我相信馬老師會立馬干掉支付寶的負責人。所以支付寶的人拼了命也要做好紅包活動:)

要知道,今天的阿里巴巴已經(jīng)不只是一家電商企業(yè),它更是一個金融機構(gòu)。據(jù)馬云旗下螞蟻金服控股的天弘基金公司發(fā)布的2017年三季報顯示,余額寶、云商寶等寶寶類產(chǎn)品規(guī)模合計超過1.66萬億元,接近了中行個人活期存款的1.8萬億,而且已經(jīng)比招行、中信、浦發(fā)和民生這四大全國性股份制商業(yè)銀行的個人活期存款總和還多。

金融,才是未來馬老師的一盤大棋。

如果支付寶的市場份額被擠占了,還意味著用戶的體量也變小了,特別是占據(jù)廣大人口的中小城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。沒有這些用戶數(shù)據(jù),又將極大的影響天貓?zhí)詫殞@些用戶消費能力、消費習慣、興趣愛好的判斷。不能精準的判斷用戶需求,更懂用戶,就意味著有被競爭對手超越的風險,比如京東。

更為重要的是,支付寶的清算信息還是阿里網(wǎng)商銀行進行投資決策重要依據(jù),這是事關馬老師金融大計的重要布局。

所以,支付的背后是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的背后是用戶,用戶才是最有價值的資產(chǎn)!

只有贏得更多的用戶,才能在未來的競爭中保有更為有利的競爭優(yōu)勢。

為了馬老師少點焦慮,支付寶得繼續(xù)加油才行。

支付寶 10億紅包 馬云
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