谷歌AI Overviews引發爭議: 給出膠水披薩和吃石頭的AI建議快訊
根據內容政策刪除某些查詢的AI Overviews，谷歌的AI Overviews功能雖然野心勃勃，AI Overviews是谷歌在2023年5月作為搜索生成體驗測試版推出的產品。
谷歌最新推出的AI Overviews功能近期在社交媒體上引發了廣泛爭議。用戶們分享了AI給出的一些建議，包括在披薩上涂膠水和吃石頭等，這些內容不僅令人困惑，甚至可能危險。這些爭議性內容的傳播，導致谷歌不得不手動禁用特定搜索的AI Overviews功能。
AI Overviews是谷歌在2023年5月作為搜索生成體驗測試版推出的產品，至今已處理超過10億次查詢。盡管如此，谷歌首席執行官Sundar Pichai表示，公司已將提供AI答案的成本降低了80%，這得益于硬件、工程和技術的突破。然而，這次事件表明，技術優化可能過早，產品尚未完全成熟。
AI領域的專家、紐約大學神經科學名譽教授Gary Marcus對The Verge表示，許多AI公司都在“兜售夢想”，希望將技術的正確率從80%提高到100%。Marcus指出，實現最初的80%相對容易，但最后的20%極具挑戰性，因為這需要AI進行推理和事實核查，可能需要通用人工智能的能力。
谷歌發言人Meghann Farnsworth在給The Verge的電子郵件中表示，公司正在“迅速采取行動”，根據內容政策刪除某些查詢的AI Overviews，并利用這些示例對系統進行更廣泛的改進。Farnsworth還提到，許多示例都是不常見的查詢，有些被篡改或無法重現。
目前，谷歌面臨著激烈的市場競爭，Bing、OpenAI等競爭對手在AI領域已先行一步，而年輕用戶越來越多地轉向TikTok等新興平臺。谷歌的AI Overviews功能雖然野心勃勃，但當前的聲譽和成功取決于其能否提供基礎的正確性和可靠性。
AI Overviews的發布混亂，反映了谷歌在AI領域的壓力和挑戰。盡管谷歌有著宏偉的計劃，包括復雜查詢的多步推理、生成AI組織的結果頁面、Google Lens中的視頻搜索等，但目前公司的首要任務是確保AI輸出的準確性和安全性，以贏得用戶的信任并實現長期目標。
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