愛奇藝龔宇確認每季度不再公布會員數：過分強調會干擾日常的工作快訊
導讀
衡量會員業務發展和健康度的指標也不再局限于會員數表現，會員數這個指標只能部分顯示會員業務發展的好壞，驅動會員業務的三駕馬車。
5 月 17 日消息，愛奇藝昨日發布了截至 3 月 31 日的 2024 年第一季度財報，公布了報告期內總營收、 Non-GAAP 運營利潤、會員服務營收等數據，但沒有帶來最新會員數。
對此，愛奇藝創始人、首席執行官龔宇在財報后的電話會議中表示，會員數這個指標只能部分顯示會員業務發展的好壞，過分強調這個數字會干擾日常的工作。他表示，ARM 值（月度平均單會員收入）長期仍有提升空間，未來將持續為用戶提供優質內容、優化會員權益和加強會員忠誠度建設，激勵用戶訂閱長期、高階會員服務。
愛奇藝高級副總裁段有橋表示，每個季度不再公布會員數和 ARM 是在今年經過深思熟慮后作出的決定，大家也看到，今年一些海外的流媒體平臺也將取消披露會員數。
段有橋進一步解釋，從 2022 年開始愛奇藝一直強調會員業務的核心目標是實現長期的會員收入最大化。當前階段，衡量會員業務發展和健康度的指標也不再局限于會員數表現。驅動會員業務的三駕馬車“ARM、會員生命周期和會員規模”最終都會體現在會員收入里。
值得一提的是，愛奇藝雖然沒有公布會員數量，但 2024 年第一季度會員服務營收達到 48 億元，月度平均單會員收入（ARM）創新高，連續 6 個季度環比增長。（浩渺）
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