北美門(mén)店不消費(fèi)不讓進(jìn) 星巴克中國(guó)稱(chēng)國(guó)內(nèi)門(mén)店仍免費(fèi)開(kāi)放快訊
將不再允許未消費(fèi)的顧客進(jìn)入其北美地區(qū)的門(mén)店,星巴克自2018年起允許人們無(wú)需消費(fèi)即可進(jìn)入門(mén)店和使用洗手間,對(duì)于星巴克北美門(mén)店。
1月14日消息,今日,詞條#美國(guó)星巴克不再免費(fèi)開(kāi)放#登上微博熱搜,引起網(wǎng)友熱議。
星巴克日前宣布了一項(xiàng)新的顧客行為準(zhǔn)則,將不再允許未消費(fèi)的顧客進(jìn)入其北美地區(qū)的門(mén)店。
這項(xiàng)新政策是為了保護(hù)顧客與員工的安全,改善店內(nèi)體驗(yàn)。
此前,星巴克自2018年起允許人們無(wú)需消費(fèi)即可進(jìn)入門(mén)店和使用洗手間。
據(jù)媒體報(bào)道,星巴克中國(guó)客服對(duì)此表示,目前國(guó)內(nèi)門(mén)店沒(méi)有接到相關(guān)通知,進(jìn)店是否消費(fèi)看顧客個(gè)人想法,尊重顧客選擇。
客服稱(chēng),國(guó)內(nèi)門(mén)店伙伴如有考慮到門(mén)店人員較多,不讓沒(méi)有消費(fèi)的客人坐或讓其離店的情況,顧客可以致電客服進(jìn)行投訴反饋。
對(duì)于星巴克北美門(mén)店“不消費(fèi)不讓進(jìn)”的做法,部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)友表示支持:“就應(yīng)該禁止,消費(fèi)咖啡的人同時(shí)也消費(fèi)了一個(gè)安靜干凈的環(huán)境。”“本來(lái)就是,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,平常有時(shí)候想喝杯東西休息一下,結(jié)果都沒(méi)地方坐,全部被一些睡覺(jué)的人霸占。”(拾柒)
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