騰訊孫忠懷最新演講：持續變革 一切為了好內容的明天快訊
孫忠懷首先談到了騰訊視頻電視劇團隊在認知上的改變，騰訊視頻的電視劇業務團隊組織模式和管理機制也做了較大的變革，他面向行業表達了自己對平臺與合作伙伴關系的期待。
過去兩年，騰訊視頻的電視劇業務以肉眼可見的方式變化。這些變化最初只是一部部爆款的推出，一種種類型的開辟，以及一個個劇場的設立，到最后，所有變化匯集到一起，浮現出來的是整個平臺在劇集品質上的一次飛躍。如果說，去年《三體》《漫長的季節》等精品劇集的出現還可以用偶然來解釋，那么，今年以來，《繁花》《慶余年第二季》等大爆款迭出，就不只是偶然。
這些讓外界耳目一新的變化是怎么發生的？隨著騰訊視頻越來越多改變的細節浮現出來，背后一場整體的創新和變革呼之欲出。這些改變被看到的部分，或許是精品劇集的井噴，以及平臺在品質上的追逐和熱情。而不可見的部分，最終深入到生產方式和管理機制的變革上。短短兩年時間，騰訊視頻做對了什么？以及還要做什么？
在今年的騰訊視頻影視年度發布會上，騰訊公司副總裁、騰訊在線視頻首席執行官孫忠懷回答了這些問題。
6月24日，騰訊視頻“邁向未來的曠野”影視年度發布在上海舉行。在大會上，孫忠懷發表了題為《挑戰自我，持續變革，創造好內容的明天》的主題演講。與此前的發言集中在對內容趨勢的判斷上不同，在這次最新的談話中，孫忠懷更多是作為電視劇業務變革的推動者，分享了作為一家頭部的在線視頻平臺，騰訊視頻在創造健康行業生態上進行的破局和思考。
孫忠懷首先談到了騰訊視頻電視劇團隊在認知上的改變。這些改變包括作品評價體系、立項評判標準、以及項目決策模型，最后是組織模式和管理機制的變革。“所有大公司，包括我們自己，都可能會有惰性基因，所以需要經常觀察和反思。”他說，而這些具體的改變，就是為了激活組織的創作活力，讓團隊對好內容有饑渴感。
行業的穩健發展一直是他關注的重點。在此次最新的演講中，他面向行業表達了自己對平臺與合作伙伴關系的期待。孫忠懷覺得，簽約即大功告成的時代，不利于行業的穩健發展，理想的合作關系是“風險共擔、共同面對觀眾、收益共享”的機制。為此，他鼓勵進行“后驗激勵”模式的合作，希望在當下和未來成為互相督導的共創伙伴。“這是一種既有甜蜜時刻又有激烈討論的合作伙伴關系。”他說，只有這樣，才能獎勵行業長期專業的建設者和貢獻者。而公正的回報是創作者賴以生存和繼續創作的基礎。
以下是演講內容（有刪節）：
最近一年多的時間，大家能感受到，我們的一些好作品迭代式地不斷推出，包括最近剛剛播出的《慶余年第二季》《玫瑰的故事》，以及年初的《繁花》，都播的很好，觀眾很滿意。騰訊視頻劇集品質的提升，背后是我們一直在推動的創新和改革，如今到了開花結果的時刻。這些之前是不可見的。今天難得有機會可以和各位面對面溝通，我想談一下我們內部對電視劇業務進行了哪些改革。同時我也想談一下，我如何看待騰訊視頻與合作伙伴之間的互動關系，這關乎接下來如何達成合作，以及我們一起為用戶創作播出什么劇，開創一個什么樣的未來。
我們認知做了什么改變？
對于劇集業務，我們首先做了一些認知改變。每一年到底需要播多少部新劇？改變之處是我們認為過去買多了、播多了，實際上當下的用戶需求，需要的不是多，是優質，所以主觀上做了減量、提質；
如何評價一部作品成功與否？我們過往主要從項目的經濟效益、是否能賺錢來評價，現在我們改了，改為二元評價：既看經濟效益，又看作品的藝術成就和行業口碑、觀眾口碑。
如何評價一個項目提案是否可以過會、立項？過往我們的評判標準會簡單一些，討論時間會短一點，現在我們的評判項目角度更多、文本要求增多、主創適配度而不是名氣的考慮增多、討論的時長增加。對應的，我們過會變難了，但過了會的項目，獲得的平均資源和關注，也會變多，這也是呼應我們的內容戰略：減量，提質。
決策一個項目的時候，財務模型的應用方向也做了變化，進行了優化。過往我們會比較依賴于預估的項目投資回報率，也就是ROC，現在除了ROC，更多的會預估項目的觀眾基本盤數量和投資成本，也可以說是單UV的平均成本。
騰訊視頻的電視劇業務團隊組織模式和管理機制也做了較大的變革，這是為了激活組織的創作活力，讓團隊對好內容有饑渴感。我們的改革會持續推進，因為這基于所有大公司，包括我們自己，都可能會有的惰性基因，所以需要經常觀察和反思。我真誠地希望大家能夠理解我們的這些改變。
我們追求建立一種什么樣的關系？
接下來再談一下我們與合作伙伴之間的關系模型，我們追求跟大家建立一種怎樣的合作關系？
我們從事這個行業，真正的追求是什么？有很多人跟我一樣，我們都希望成為這個行業的長期成功者，通過努力和奉獻，獲得應有的認可和回報。用一個不太恰當的詞來形容，就是“名利雙收”。這里的名，不是追求虛名，而是指我們獲得長期的專業口碑，成為一個優秀的創作者；利，是我們真正賺到了錢，獲得自己應得的財務回報。這二者是相輔相成的。因為足夠專業，自然應該獲得較多的回報；較多的回報則建立在對行業有長期貢獻基礎之上。
長視頻平臺的劇集商業模式雖然過去受到一些沖擊，但是得益于會員為主導的商業模式走向成熟，觀眾愿意為好內容付費，因此我們認為在可見的未來，劇集生意還會持續下去。觀眾是明顯具有潮汐效應的，用腳投票，有好劇播出，觀眾就會付費，就會觀看。
這種以會員消費為主導、非常直接接近TO C的電視劇業務，在制播環節卻有些脫節，整體還是B TO B的合作關系。B TO B的合作關系根基是買賣關系，買賣一旦達成，權力義務關系和播出風險責任就轉移了。正因如此，過去“關系”二字在劇集行業就顯得尤為重要，平臺和制作公司要搞好關系，這樣平臺才能早日發現好的項目線索不漏球；制作公司可以早日鎖單、賣個好價錢。仔細想想，這是非常不合理的。
為了制作和播出更好的劇集給觀眾，我們希望與合作伙伴之間的關系，從過往的簽約即大功告成，盡可能改為“風險共擔、共同面對觀眾、收益共享”的機制。
簽約即大功告成的時代，不利于行業的穩健發展。我們希望讓真正專業的創作者，真正優秀的制作公司能夠賺到錢。我們一直在努力推薦類似于后驗激勵的合作伙伴關系。一個項目的總合作金額，除了一定比例的固定金額，還有一定比例掛鉤項目的播放結果。這樣直到項目播出完畢之前，雙方都會一起努力提高作品的質量，合作全程都可能會互相約束、不斷挑戰，這是一種既有甜蜜時刻又有激烈討論的合作伙伴關系，因為我們雙方都很怕項目播不好，被觀眾拋棄，只能盡最大努力、戰斗到最后一刻，要么一起抱頭痛哭、要么一起開香檳慶祝。
這種合作，對于真正專業的團隊，和只專注于創作、沒有雜念的團隊，是會有更好的激勵作用，只要有爆款就可以拿到更多的收入；而公正的回報是創作者賴以生存和繼續創作的基礎。
期待在理想的曠野里繁花盛開
因為有這樣的關系預期，所以我們當下和未來，只能是互相督導的共創伙伴。這一點我會先從對我們團隊的自我要求做起，我要求他們不看輕任何一個故事、一個創作者，也不會盲目迷信曾經的爆款經驗，不會迷信任何一個團隊。對所有的創作者一視同仁，一切以劇集可以贏得觀眾的喜歡為基準。
這種合作伙伴關系是必要的，簡單的，純粹的，我相信也是會讓真正的創作者感到安心和鼓舞的。因為我們想推動行業更多走向一起TO C的合作模式，從而獎勵真正的專業創作者，鼓勵我們自己的制片人和樂于同行的合作伙伴一起成長。
當然，推行后驗激勵的模式，也非常需要機制的透明、數據可信，這方面我們也在不斷提升，這里包括一個項目的收入計算是否真正準確可信，以及在此基礎上的公開和透明。行業內不同公司的做法方法都不同，我們希望很快會給出更好的解決方案。
回到前面的理想，其實這種局面在別的行業已有成功實踐。電影行業主流的導演和制片人，無一不是這樣的心態。這得益于電影行業對于創作者最為嚴苛，風險與回報平衡的機制，以及完全靠觀眾用腳投票的篩選機制。這也是我對于電視劇行業的長期期待，期待獎勵長期專業建設者、貢獻者，期待我們在理想的曠野里，最終繁花盛開。（cici）
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