專訪華為邱恒：企業(yè)業(yè)務未來發(fā)展沒有瓶頸通信
“數(shù)字化轉型不止是簡單的將業(yè)務‘上云’或一兩個云化項目，更是一個長期的任務，企業(yè)的決心、平臺以及生態(tài)缺一不可。”
到今天，數(shù)字化轉型已經跨越了“要不要”階段，進入到“如何做”階段。在現(xiàn)實世界與數(shù)字世界融而為一的歷史浪潮下，無論是輕資產的初創(chuàng)型企業(yè)、還是傳統(tǒng)行業(yè)中的從業(yè)者，都在試圖通過數(shù)字化的手段來提升競爭力，在新業(yè)態(tài)中占得領先地位。
“數(shù)字化轉型不止是簡單的將業(yè)務‘上云’或一兩個云化項目，更是一個長期的任務，企業(yè)的決心、平臺以及生態(tài)缺一不可。”在2017華為全聯(lián)接大會（Huawei Connect 2017）期間的一場專訪中，華為企業(yè)BG新任Marketing總裁邱恒向C114表示。
華為企業(yè)BG新任Mark
在此過程中，華為企業(yè)業(yè)務定位于推動者和使能者，正通過踐行“平臺+生態(tài)”的戰(zhàn)略來幫助企業(yè)抓住數(shù)字化轉型機會，并與越來越多的行業(yè)領先企業(yè)共同合作、探索和開展聯(lián)合創(chuàng)新。目前為止，《財富》世界500強中有197家、前100強中有45家企業(yè)選擇華為作為其數(shù)字化轉型的伙伴。
從2010年到2016年，經過一段不短時間的布局后，華為已經在企業(yè)市場上迸發(fā)出令人驚訝的活力。就在2016年，企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)銷售收入407億（C114注：按2016年12月31日匯率折算約合58.6億美元），同比增長47.3%，相比2011年企業(yè)BG組建之初的91.6億元更是增長了四倍之多。
數(shù)字化轉型正當時
數(shù)字化轉型將令企業(yè)內外部效率、體驗各個方面大幅提升，數(shù)字商業(yè)也將帶來新的利潤驅動，從而在競爭中奠定勝勢。IDC調研結果顯示，目前全球64%的企業(yè)已經成為數(shù)字化轉型的探索者和實踐者，率先完成轉型的企業(yè)也已獲得由數(shù)字化帶來的收益，到2017年底，全球2000強企業(yè)中67%的CEO將數(shù)字化轉型作為其企業(yè)戰(zhàn)略的核心。
“企業(yè)的數(shù)字化轉型不僅僅是個‘技術故事’。”邱恒指出，數(shù)字化的目的是為了激發(fā)商業(yè)再創(chuàng)新，能走多遠很大程度上有賴于一個明晰的戰(zhàn)略，以及企業(yè)決策者的決心。
在他看來，企業(yè)首先要識別自己的業(yè)務關鍵挑戰(zhàn)、厘清問題所在，并制定好轉型的優(yōu)先順序；同時，數(shù)字化轉型是技術與商業(yè)的深度融合，將重構業(yè)務、流程乃至組織架構，存在一定風險與阻力，決策者的決心非常關鍵。
其次是需要一個聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的新ICT平臺。數(shù)字化的基礎是萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能，沒有單一一種技術可以獨自支撐數(shù)字化轉型，一定是諸如云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、無線、光等技術的協(xié)同，這個協(xié)同即是華為所指的“平臺”。此外，數(shù)字化轉型也是一個基于應用場景敏捷創(chuàng)新、迭代創(chuàng)新的過程，其背后離不開行業(yè)應用開發(fā)商在內的一整個生態(tài)的支撐。
“數(shù)字化轉型是事關企業(yè)生存發(fā)展的必由之路，但它不會一蹴而就，亦非僅靠投入就能立竿見影。華為致力于‘做客戶最信任的數(shù)字伙伴’，與廣大行業(yè)客戶同舟共濟、攜手成長，一起來推動他們的數(shù)字化進程，助力其實現(xiàn)商業(yè)成功。”邱恒說，實際上，“業(yè)務創(chuàng)新找華為最踏實”已經一定程度上成為了普遍共識。
197家500強企業(yè)共同選擇的背后
過去幾年中，華為已經迅速由企業(yè)市場上的后發(fā)廠商成長為領導者之一，不僅業(yè)績持續(xù)以40%以上的速率增長，更被選為眾多行業(yè)領先企業(yè)數(shù)字化轉型的伙伴——已經有197家《財富》世界500強企業(yè)選擇了華為，并且這個數(shù)字還在不斷增長之中。
“平臺+生態(tài)”的戰(zhàn)略，是華為得到認可的主要原因。在邱恒口中，華為的“平臺”是云、管、端協(xié)同的全棧式ICT平臺，綜合了云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、SDN、人工智能等所有新技術，為行業(yè)客戶和伙伴提供一站式ICT服務，上層的平臺無需理會下層復雜的ICT軟硬件系統(tǒng)，可以專注于自身業(yè)務的優(yōu)化和創(chuàng)新。
他以產品領先、水平方案領先、行業(yè)應用領先進一步予以解讀。今年以來，華為全新發(fā)布了存儲新一代全閃存陣列OceanStor Dorado V3、新一代服務器FusionServer V5等業(yè)界領先產品。綜合第三方數(shù)據(jù)，2016年，華為數(shù)據(jù)中心交換機市場份額中國排名第一，在全球主流廠商中收入增長率第一；2017年第一季度，華為存儲中國市場銷售收入、發(fā)貨套數(shù)、發(fā)貨容量均位居第一，服務全球7000多家企業(yè)客戶；同樣在2017年第一季度，華為服務器整體出貨同比增長19.7%、位居全球第三，中國市場營收同比增長39.4%。
“企業(yè)業(yè)務一定要有好的平臺、好的產品，同時這個平臺要解決水平方案的問題。”在物聯(lián)網(wǎng)、云化園區(qū)、數(shù)據(jù)中心等水平方案方面，華為具備網(wǎng)絡聯(lián)接、全場景覆蓋、穩(wěn)定安全等多重優(yōu)勢。
行業(yè)應用領域，華為亦根據(jù)其對各個行業(yè)不同訴求的深入洞察，為之提供行業(yè)適配的垂直方案。比如面向金融系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析方案，針對平安城市的圖像分析支撐起了業(yè)界首個全面云化、全網(wǎng)智能的視頻云，瞄準能源行業(yè)智能化的AMI3.0智能抄表方案既支持有線+無線一站式全場景覆蓋、亦支持邊緣計算這一新興技術。
另一方面，華為的“生態(tài)”包括商業(yè)聯(lián)盟、產業(yè)聯(lián)盟、開源社區(qū)、開發(fā)者，強調以客戶為中心、與生態(tài)圈共贏，以構建可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系。目前已經聚合了超過1.2萬家渠道合作伙伴、400多家解決方案伙伴和2400多家服務合作伙伴，其中不乏微軟、SAP、GE、ABB、霍尼韋爾、微軟、IBM、英特爾、中電科、航天科工等重量級企業(yè)。
“沒有一家企業(yè)像華為一樣，擁有如此豐富的ICT產品和云計算大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同的解決方案和基礎架構。華為可以把這一切都搭建好，放在全球布局的OpenLab里，并且把OpenLab建設在客戶及合作伙伴的身邊，供他們驗證和測試Idea，這對初創(chuàng)甚至是大企業(yè)是再理想不過的平臺。”邱恒自豪地表示，華為在全球范圍現(xiàn)已面向企業(yè)市場建設開放了7個OpenLab，近三年將投資2億美元增加到20個。
秉承“自己生產的降落傘自己先跳”的理念，華為自身也正在加快推進數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略，并將轉型實踐分享給行業(yè)。邱恒舉例說，華為在全球有8萬研發(fā)人員、16個研究中心、超過1500個實驗室，過去計算資源非常分散，難以共享、利用率低。從2013年開始，它依托全球數(shù)據(jù)中心，建設了10萬桌面云和110萬個虛擬機，通過代碼上云和作業(yè)上云實現(xiàn)了全球研發(fā)協(xié)同，使資源復用率提升2.5倍、各研發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)時間縮短50%、研發(fā)作業(yè)效率提升約1倍。華為全公司每天要處理200萬封郵件、舉辦5萬次會議，第三方會議超過400次，數(shù)量和復雜度驚人。通過WeLink聯(lián)接人、聯(lián)接知識、聯(lián)接業(yè)務、聯(lián)接設備，實現(xiàn)全聯(lián)接辦公協(xié)同。
在全聯(lián)接大會上，華為亦應用了不少數(shù)字化技術手段，比如通過數(shù)據(jù)的采集、處理和分析，可以得知展區(qū)各展島的人氣高低、直播中各議題的受關注程度，從而有的放矢地進行一些優(yōu)化與調整。
截至上半年，華為創(chuàng)新產品提高了全球1000多家制造企業(yè)的生產效能、開放架構的金融方案助力300多家金融機構加速業(yè)務創(chuàng)新、智慧能源方案提高了260多家油氣企業(yè)的產業(yè)鏈管理效率、智能電網(wǎng)方案優(yōu)化了全球170家電力公司的輸配電業(yè)務、物聯(lián)網(wǎng)方案節(jié)省了全球100多家運輸企業(yè)的運維成本，他如數(shù)家珍道。
未來發(fā)展沒有瓶頸 能力提升永無止境
在來到企業(yè)BG前，邱恒擔任華為無線網(wǎng)絡營銷運作總裁一職，其無線發(fā)言人的角色也為人所熟識。在采訪中，他亦與C114分享了在新職位上的體驗。
“企業(yè)市場和運營商市場的最大不同就是客戶數(shù)量，有成千上萬倍的增長；不同行業(yè)的數(shù)字化水平、難點、訴求的差異程度也非常大。”邱恒坦言，這些轉變令工作中對ICT系統(tǒng)的依賴度驟增，讓他更為切實地感受到了數(shù)字化轉型的重要性。
“企業(yè)ICT市場足夠大，相對于這個巨大的空間，我們看重的不是有沒有增長驅動力，而是能以多快的速度到達下一個目標，以及平臺和生態(tài)核心優(yōu)勢如何發(fā)揮。”他說。
在新的職位上，邱恒將全面負責企業(yè)業(yè)務的營銷戰(zhàn)略、營銷項目、品牌建立、定位、商機挖掘等傳統(tǒng)和數(shù)字渠道的市場營銷工作。在他口中，未來的工作重點可以用“提升”和“聚焦”兩個詞來形容：“華為始終堅持以客戶為中心，為更好服務客戶，既要提升產品能力、方案能力，也要提升人員的能力，能力提升上永無止境；另一方面，人的精力有限、企業(yè)精力也有限，在某個階段需要聚焦某些領域或機會，在未來可能會聚焦另外一些，有一定的節(jié)奏。以及自身工作上數(shù)字化程度提升，能夠更快更高效開展全球工作”。
“華為企業(yè)業(yè)務在未來很長時間里不管業(yè)務發(fā)展還是收入增長都不存在瓶頸。沿著既定的策略和聚焦的路線加快前進步伐，是我們在努力做的事情；隨著對行業(yè)的理解不斷加深，我相信我們會做得更好。”在采訪的最后他這樣說道。
來源：C114中國通信網(wǎng)
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