破解“即開即熱”痛點，方太助力燃熱升級智能
現如今，方太燃氣熱水器已躋身行業前十之列，如果能將廚電行業的成功經驗復制到熱水器市場，未來將大有可為。
在持續幾年的高速增長過后，2017年燃氣熱水器仍舊交出一份堪稱“驚艷”的成績單，相較于其它家電產業的“怠速”，燃氣熱水器市場規模實現了超兩位數的高速增長。根據奧維云網(AVC)推總數據顯示，2017年燃氣式熱水器整體規模超過342億元，同比增長近15%，并且隨著“煤改氣、煤改電”等相關政策的持續落地，燃氣熱水器的行業潛力有待進一步挖掘。
在AWE2018期間，方太發布了全新一代“即開即熱”系列燃氣熱水器，從生活中所遇到的痛點問題出發，針對“冷水段”進行特殊設計，真正實現了“即開即熱”。該系列共包括適合大戶型的20L熱水器、適合小康家庭的16L的燃氣熱水器以及可以實現即開即熱功能的外置循環泵，給不同需求消費者帶來全方位高品質沐浴體驗。
作為廚電行業的龍頭企業，方太牢牢占據消費者心中的高端形象，而“愛”和“溫度”一直是連接方太與消費者之間的情感橋梁，此次方太推出即開即熱系列熱水器聚焦日常使用中的痛點問題，讓“愛”與“溫度”通過產品直接觸達用戶內心。方太熱水器產品負責人介紹，“即開即熱”系列熱水器其實從2013年就開始著手研發，而2018年才陸續發布的原因在于解決國內特殊環境帶來的痛點問題，“某些地區天然氣供氣不足，消費者雖然購買了16L的熱水器但只能發揮13L的能力，這對于消費者來說是不值得的，同時國內戶型結構比較復雜，氣路、水路、水質等問題都需要去解決?！?/p>
據了解，“即開即熱”系列熱水器搭載先進循環預熱科技，內置智能即熱巡航系統，智能感溫引擎實時監測水溫，在設置全天模式的情況下，當溫度低于設定值的檢測下限值時巡航系統啟動，將熱水管中存留的冷水運輸回熱水器重新加熱，實現了“龍頭一開，熱水即來”的效果。
與此同時，針對不同家庭的用水需求，方太還提供了三種可自主設定的熱水循環模式。據了解，“全天自動循環”模式更加適合有全天24小時熱水需求的家庭使用，隨時都能體驗到舒適、便捷的“即開即熱”體驗;而“單次環循”模式更加適合有用水需求的上班族，因為這類人群工作節奏緊湊，用水規律更有節奏，在用水需求的半小時內保證即開即熱更加節能環保;“定時循環”模式(僅限JSQ31-X1601具備定時模式)，則能滿足在固定時間段內有用熱水的需求的用戶。
方太在產品功能上深刻洞悉中國消費者日常使用習慣和規律，在最大程度保證節能環保的前提下，滿足不同消費者的用水需求，同時，方太創新研發磁化凈水技術，強力去除水中鐵屑、余氯等雜質，減少鈣離子并且降低水硬度，水質更干凈*(根據SGS通標標準技術服務(上海)有限公司等提供的檢測報告，不同水質檢測結果可能不同);此外，其搭載的智能巡航增壓、熱波動敏控二項控溫技術，能夠將出水溫度控制在±1℃(檢測型號為JSQ31-X1601，數據來自于國家燃氣用具質量監督檢驗中心)以內，即使肌膚嬌嫩的寶寶也感受不到水溫的變化。
對于燃氣熱水器而言，安全一直是不可忽視的問題，由于燃氣熱水器設計構造比較復雜、產品安全要求高，一旦出現故障或安全隱患，消費者幾乎無法自己解決，在安全方面，方太熱水器采用360°主動防護系統，包括開機9重自檢、50℃防燙安全鎖、CO和CH4雙氣體報警等，能夠將燃氣熱水器的各種安全風險排除在外。方太熱水器產品負責人介紹，“CO檢測是防止燃燒產生的廢氣，CH4是防止燃氣泄漏，并且產品還有著定時保養功能，到達保養時間機器會報警提示，這時只要撥打服務熱線就會有服務人員免費上門檢查，包括水路、氣路、排煙管等方面的檢查，真正做到360°主動防護?！?/p>
方太熱水器產品負責人告訴記者，“方太的售后服務隊伍并非外包，而是自己建立的，雖然成本較高但保證了服務質量的可控性，無論是否購買產品，方太都會提供100%上門安裝設計服務?！痹谒磥?，中國家庭管道環境十分復雜，只有提供這樣的服務才能保證產品發揮其應有的性能和體驗。
此外，方太“即開即熱”系列熱水器通過技術創新，自主研發內置循環系統，將傳統熱水器與循環泵合二為一，針對沒有安裝回水管的家庭特別設計了“單向閥”作為橋梁，將最遠端用水點用單向閥將冷熱水管連接，既不用重新鋪設管路對房屋裝修“大動干戈”，同時又做到了美觀大方，讓安裝便捷無負擔。
隨著燃氣熱水器市場規模的穩步增長，市場競爭也越來越激烈，而只有具有技術創新、環保、安全、健康等理念的產品才會真正抓住消費者內心，“即開即熱”系列燃氣熱水器從實際體驗出發，真正解決了“冷水段”、恒溫、安裝以及服務等痛點問題?，F如今，方太燃氣熱水器已躋身行業前十之列，如果能將廚電行業的成功經驗復制到熱水器市場，未來將大有可為。
來源: 中國家電網 鄒野
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