fxBox為何還要擠進(jìn)無人便利店，背后的商機(jī)到底有多深？金融
據(jù)悉，在供應(yīng)鏈上，fxBox無人便利店目前與北京某家大型連鎖便利店達(dá)成了戰(zhàn)略合作，由其來提供配送服務(wù)。這樣，fxBox不但節(jié)約了配送、倉儲(chǔ)、物流等成本，還降低了保質(zhì)期較短的商品的貨損率，而且…
DoNews 10月10日消息（記者 向密） 在共享經(jīng)濟(jì)之后，“無人”模式作為新的風(fēng)口席卷而來。雖然業(yè)界對(duì)這一模式爭論不休，但入局無人便利店的玩家仍在不斷增加，fxBox也躋身其中。
“2000日流水+3000家門店=一只獨(dú)角獸”
“新事物都會(huì)引發(fā)激烈的爭論，有人看好也有人唱衰，就像之前出現(xiàn)的共享單車一樣”，fxBox創(chuàng)始人趙亮認(rèn)為。但在他看來，選擇入局無人便利店的原因很簡單，因?yàn)檫@是一個(gè)能夠清楚計(jì)算的商業(yè)模式。
按照趙亮給出的計(jì)算法則，傳統(tǒng)的有人便利店通常開在街邊，平均面積在100平米左右，在北京這樣一家門店的月租金大概是3萬元以上，如果是寫字樓集中的區(qū)域租金會(huì)達(dá)到5萬甚至更高；人工方面，24小時(shí)有人值守便利店如果按8小時(shí)正常工作日排班，至少要配備7名員工，人工成本接近3萬元左右。除了上述費(fèi)用外，傳統(tǒng)的有人便利店還有加盟費(fèi)、店鋪裝修費(fèi)用等等。
“這種傳統(tǒng)的有人便利店（100平米面積）在北京一天流水要達(dá)到1萬元以上，才有可能賺回來錢，否則就虧了”，趙亮稱，而無人便利店的一大優(yōu)勢則在于成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的有人便利店。
以fxBox為例，其主要開在寫字樓一層或住宅小區(qū)門口，每個(gè)店平均面積在20平米左右，月租金大概在4000元；人工方面，fxBox大部分時(shí)間處于無人值守的狀態(tài)，只有一名流動(dòng)員工進(jìn)行多店補(bǔ)貨的操作。除此之外，fxBox的裝修采用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，刷上白墻、裝上貨架、安裝標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)設(shè)備，一家店就可以投入運(yùn)營。
事實(shí)上，fxBox第一家無人便利店的運(yùn)營情況也側(cè)面佐證了趙亮的計(jì)算法則。據(jù)趙亮介紹，該店于8月正式開始運(yùn)營，面積為18平米，房租3000多元，日平均流水為1500元左右，毛利為30%，一個(gè)月下來實(shí)現(xiàn)毛利15000元，純利也達(dá)到1萬元左右。
“因?yàn)槌杀镜停@個(gè)模式也能被快速復(fù)制，這樣一家店如果按2000日流水計(jì)算，只要開到3千家店，就是一個(gè)年純利潤一億到兩億的公司，就能成為一只獨(dú)角獸了”，趙亮說。
但趙亮并不同意無人便利店要取代有人便利店的說法。在他看來，無人便利店其實(shí)是有人便利店的一種補(bǔ)充。
一組公開數(shù)據(jù)顯示，2016年中國有人連鎖便利店總流水為1336億元人民幣，稍有名氣的有人連鎖便利店在中國是9.8萬家，但與便利店行業(yè)更加發(fā)達(dá)的日本和臺(tái)灣相比，中國人均占有便利店的數(shù)量和密度只是他們的八分之一，而且便利店這些年仍在維持8%到10%的年增長速度。
趙亮認(rèn)為，從這組數(shù)據(jù)可以計(jì)算出，中國的便利店市場還處在嚴(yán)重不飽和的階段，在中國至少還可以有70萬家便利店的發(fā)展空間。“那我們沖進(jìn)70萬家空缺的市場，搶3000家應(yīng)該是很容易實(shí)現(xiàn)的。”
fxBox無人便利店背后想要深挖的商機(jī)
隨后，記者實(shí)地探訪了fxBox剛剛裝修完畢的一家門店。該店開設(shè)在寫字樓一層，門口配置一臺(tái)具備人臉識(shí)別的設(shè)備。顧客在進(jìn)入便利店前，需通過掃描該設(shè)備上的二維碼與自己的微信實(shí)現(xiàn)綁定，并掃描記錄下自己的面部特征，隨后該設(shè)備會(huì)進(jìn)行基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人臉識(shí)別。在完成此步驟之后，便利店防盜門將開啟，顧客可進(jìn)店購物。
fxBox便利店貨架上的商品基本以面包、飲料、方便面、紙巾、零食等快消品為主，SKU數(shù)大概在500種左右，每件商品上都貼有RFID電子標(biāo)簽。當(dāng)顧客選擇好要購買的商品后，可進(jìn)入防盜門口的商品掃描區(qū)進(jìn)行商品結(jié)算，與此同時(shí)掃描區(qū)會(huì)通過面部識(shí)別調(diào)取該顧客此前錄入的個(gè)人信息，并將商品與顧客信息進(jìn)行匹配，最后顧客通過微信支付完成購物，防盜門開啟。
如果掃描區(qū)檢測到有未結(jié)算的商品經(jīng)過，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示要求客戶付款，未付款防盜門則不會(huì)開啟，只有當(dāng)所有商品均結(jié)算后才會(huì)自動(dòng)開門。如果顧客在其他人開門進(jìn)入時(shí)，強(qiáng)行離開，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄該顧客需要購買的商品，在微信公眾號(hào)中反復(fù)提醒該用戶自行補(bǔ)交款項(xiàng)，如不補(bǔ)交款項(xiàng)，將無法再次進(jìn)入超市。
據(jù)悉，在供應(yīng)鏈上，fxBox無人便利店目前與北京某家大型連鎖便利店達(dá)成了戰(zhàn)略合作，由其來提供配送服務(wù)。這樣，fxBox不但節(jié)約了配送、倉儲(chǔ)、物流等成本，還降低了保質(zhì)期較短的商品的貨損率，而且也有利于規(guī)模化的鋪量。
趙亮坦言，fxBox無人便利店除了以降低成本和購物便捷為賣點(diǎn)，與有人便利店真正的核心區(qū)別其實(shí)在于“擁有比任何線上APP還要精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)”。
為此，趙亮舉了一個(gè)有點(diǎn)敏感的例子——女生購買衛(wèi)生巾。有人便利店通常會(huì)提供很多種品牌來滿足不同女生的不同需要，但fxBox無人便利店一旦擁有這個(gè)女生此前購買過商品的數(shù)據(jù)，就可以只提前幾天擺出女生曾經(jīng)購買過的某個(gè)衛(wèi)生巾品牌，這樣fxBox無人便利店的SKU和商品數(shù)量就能夠做到的十分精準(zhǔn)，商品效率做到最高。
“有人便利店選品全部靠店長，店長根據(jù)當(dāng)天銷量去預(yù)測第二天的銷量，有人店的SKU一般在1200-1500左右，店長記憶力再好也只能換幾十個(gè)。但我們后臺(tái)是通過人工智能深度學(xué)習(xí)，盡管一個(gè)店只有500個(gè)SKU，但都能精準(zhǔn)算出每個(gè)品牌上多少”，趙亮稱。
后期，基于這些數(shù)據(jù)，fxBox無人便利店還可以疊加更多的互聯(lián)網(wǎng)玩法，比如用戶進(jìn)來就可以針對(duì)性的推送廣告。
目前，關(guān)于選品和智能推薦這些基于深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，fxBox還處于研發(fā)階段，上述提到的方向也還只是趙亮對(duì)于fxBox無人便利店更為長遠(yuǎn)的規(guī)劃。而實(shí)現(xiàn)趙亮這一系列設(shè)想的前提，或許是fxBox無人便利店要如何活的更久、跑的更快、開設(shè)更多的店面、積累更多的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
最后，趙亮透露，fxBox剛剛完成了一輪數(shù)千萬人民幣的天使輪融資，北京地區(qū)已鋪設(shè)了十家門店，并按照每個(gè)月開設(shè)幾十家店的速度在快速推進(jìn)。“我希望三年之內(nèi)能做到3千家店以上。”
來源| 微信公眾號(hào)：DoNews
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