微眾銀行“普惠金融”質疑聲起：流量紅利下的高利貸與暴力催收快訊
在金融科技領域，微眾銀行一直以其互聯網銀行的身份備受矚目。
在金融科技領域，微眾銀行一直以其互聯網銀行的身份備受矚目。然而，在這光鮮亮麗的背后，卻隱藏著不少爭議和質疑。近期，微眾銀行在全球中小企業金融論壇和IDC中國年度峰會上屢獲殊榮，但其“普惠金融”的承諾是否真的如表面般光鮮？
作為國內首家互聯網銀行，微眾銀行憑借騰訊的流量加持，迅速發展成為民營銀行的龍頭。然而，這種發展模式卻引發了諸多爭議。從根本上說，微眾銀行的成功離不開騰訊的流量支持。憑借微信和QQ這兩大超級應用平臺，微眾銀行坐擁龐大的用戶基礎，但其業務是否真的為這些用戶帶來了實惠？
從用戶反饋來看，答案似乎并不樂觀。有用戶反映，在微粒貸上借款后，利息成本高昂，甚至涉嫌虛增債務。在黑貓投訴平臺上，關于微眾銀行和微粒貸的投訴絡繹不絕，其中大部分內容都涉及到暴力催收的問題。這不禁讓人質疑，微眾銀行所謂的“普惠金融”是否真的在惠及用戶？
事實上，微眾銀行的業務模式與傳統金融機構并無二致。它利用互聯網提高了放貸的覆蓋面，但高額的利息和強力的催收手段卻讓人難以將其與“普惠金融”聯系在一起。有借款人反映，微眾銀行的企業貸款利息高達17%，這樣的利率水平已經與普惠金融的理念背道而馳。
更令人擔憂的是，微眾銀行在風控方面存在的問題。暴力催收往往是因為前期風控存在漏洞所導致。作為一家以大數據風控技術為自我標榜的平臺，微眾銀行在風控上的表現顯然不盡如人意。這不僅損害了用戶的利益，也對其自身的聲譽造成了嚴重影響。
此外，微眾銀行還在不斷加大催收的力度。從發布的招聘公告中可以看出，微眾銀行正在招兵買馬，探索多元化的催收體系。這一系列動作表明，微眾銀行在追求利潤最大化的道路上越走越遠，而忽視了其作為金融機構的社會責任。
今年6月，微眾銀行發布了一則業務運營支持崗（法訴）的招聘公告，該崗位的職能主要是負責法律訴訟業務全流程工作支持（如推案、材料整理等），搭建法訴業務管理體系，研究法訴措施+電催相結合的新催收模式，探索多元化的法催體系，提升交付質量和回款效率。
5月29日，微眾銀行發布的一則招聘業務運營支持崗，則主要負責委外催收作業、品質合規性、催收強度的檢查監測，確保委外催收機構不良資產清收資源投入的及時性和有效性，促進委外催收機構效率提升。
綜上所述，微眾銀行的“普惠金融”故事并不如表面般光鮮。它利用流量變現實現了低成本、高效率的運營，但高額的利息和強力的催收手段卻讓用戶難以受益。同時，風控上的問題也讓人對其業務模式的可持續性產生質疑。在未來的發展中，微眾銀行需要認真反思其業務模式和社會責任，真正踐行普惠金融的理念，為用戶提供更加實惠、便捷的金融服務。
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