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在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行刷單炒信行為，此后不僅將面臨工商部門做出的行政懲罰，也可能被追究刑事責(zé)任。6月20日，國(guó)內(nèi)首例“刷單入刑”案件公開(kāi)宣判。刷單炒信平臺(tái)“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織者李某，因犯非法經(jīng)營(yíng)罪被判有期徒刑五年九個(gè)月，并處罰金92萬(wàn)元。業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)刷單炒信行為的定罪量刑，將對(duì)從事刷單工作的組織和機(jī)構(gòu)起到震懾作用，可謂敲山震虎。不過(guò)，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)上仍活躍著不少刷單平臺(tái)，屢禁不止。

五年九個(gè)月 “刷單入刑”案宣判

此次“刷單入刑”案件要追溯到2013年。公開(kāi)資料顯示，2013年2月，被告人李某通過(guò)創(chuàng)建“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站，并利用YY語(yǔ)音聊天工具建立刷單炒信平臺(tái)借機(jī)套利。

據(jù)了解，這一平臺(tái)的基本運(yùn)作模式是通過(guò)吸納淘寶賣家注冊(cè)賬戶成為會(huì)員，將每位會(huì)員拉入對(duì)應(yīng)的“語(yǔ)音房間”，由會(huì)員提出需要炒作的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售數(shù)量等需求。平臺(tái)方會(huì)通過(guò)模仿真實(shí)買家的行為，幫助會(huì)員完成虛假交易，從而讓淘寶商鋪獲得下單量增加、獲得好評(píng)等效果。而平臺(tái)方作為組織者，將在整合環(huán)節(jié)中獲取相應(yīng)的入盟費(fèi)、保證金等資金。

針對(duì)“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”的刷單炒信行為，2014年5月，根據(jù)淘寶公司提供的線索，浙江公安機(jī)關(guān)對(duì)江蘇鹽城人李某組建經(jīng)營(yíng)的“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”展開(kāi)調(diào)查。2016年6月，“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織者李某被公訴機(jī)關(guān)以涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪起訴至余杭區(qū)法院。

此次余杭區(qū)法院在一審審理中認(rèn)為，被告人李某違反國(guó)家規(guī)定，以營(yíng)利為目的，明知是虛假信息仍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù)，擾亂市場(chǎng)秩序，且屬情節(jié)特別嚴(yán)重。法院宣判，李某因犯非法經(jīng)營(yíng)罪判處有期徒刑五年六個(gè)月，并處罰金90萬(wàn)元，連同原判有期徒刑九個(gè)月，并處罰金2萬(wàn)元，予以并罰，決定執(zhí)行有期徒刑五年九個(gè)月，并處罰金92萬(wàn)元。

刑事責(zé)任 處罰升級(jí)震懾“灰產(chǎn)”

對(duì)“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”刷單炒信行為的定罪量刑，也意味著此后從事刷單炒信工作的組織或機(jī)構(gòu)，不僅將面臨工商部門做出的行政懲罰，也可能被追究刑事責(zé)任。

根據(jù)此次余杭區(qū)法院做出的判決，李某所犯的罪名為“非法經(jīng)營(yíng)罪”。根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪的規(guī)定，非法經(jīng)營(yíng)罪是指違反國(guó)家規(guī)定，存在其中一種的非法經(jīng)營(yíng)行為，擾亂市場(chǎng)秩序，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得1倍以上5倍以下罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得1倍以上5倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

而所謂的非法經(jīng)營(yíng)行為，是指未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營(yíng)、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;買賣進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)許可證或者批準(zhǔn)文件的;未經(jīng)國(guó)家有關(guān)主管部門批準(zhǔn)非法經(jīng)營(yíng)證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，或者非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的;其他嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的非法經(jīng)營(yíng)行為。

事實(shí)上，對(duì)于刷單炒信行為的打擊，此前行業(yè)內(nèi)主要依靠的是《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十四條規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳和虛假表示”;并且第十九條規(guī)定“不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序”。而對(duì)于違反者，在處罰方面，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第五十三條，依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，可以處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

北京商報(bào)記者注意到，按照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》最高20萬(wàn)元的處罰規(guī)定，僅就“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”的案件而言，有公開(kāi)資料顯示，截至2014年6月，李某已非法獲利90余萬(wàn)元。顯然20萬(wàn)元的罰款不能起到震懾作用。有業(yè)內(nèi)人士表示，此事之所以備受關(guān)注，一方面是因此案系全國(guó)首例個(gè)人通過(guò)創(chuàng)建平臺(tái)、組織會(huì)員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件，另一方面是向社會(huì)昭示了刷單炒信行為完全可以被追究刑責(zé)。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)向北京商報(bào)記者表示，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》主要是行政責(zé)任，而從刑事角度而言，我國(guó)對(duì)于刷單炒信行為還沒(méi)有直接的規(guī)定。盡管此前工商部門和相關(guān)的電商企業(yè)對(duì)刷單炒信投入很大力度，但仍存在專門從事刷單炒信工作的平臺(tái)或組織。追究刑事責(zé)任目的是為了凈化市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)也將起到對(duì)刷單炒信行為組織者的震懾作用。

日收益數(shù)百元 利益驅(qū)動(dòng)屢禁不止

縱然刷單正在被多方禁止，但刷單已形成了一條嚴(yán)密的產(chǎn)業(yè)鏈。北京商報(bào)記者在搜索網(wǎng)站中輸入“刷單”字樣后，出現(xiàn)了上百頁(yè)的刷單頁(yè)面和詞條，米粒網(wǎng)、蝦淘淘、第一刷單、派代網(wǎng)等提供刷單的網(wǎng)站出現(xiàn)在頁(yè)面首頁(yè)。

一位網(wǎng)店店主對(duì)北京商報(bào)記者稱，目前，有專門刷單的微信群和QQ群，商家會(huì)在里邊發(fā)放刷單任務(wù)和要求，然后刷手接單。商家先給刷手發(fā)紅包，然后刷手按照商家的要求進(jìn)行刷單，刷手每單獲取1-5元不等的傭金。

同時(shí)，刷單網(wǎng)站已經(jīng)對(duì)商家和刷手之間制定了明確的交易流程。記者對(duì)多個(gè)刷單網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，商家和刷手需要分別提供商家賬號(hào)和刷手賬號(hào)，商家首先要在平臺(tái)上交押金預(yù)先充值或代幣，充錢后便可以發(fā)布任務(wù)，刷手看到任務(wù)后接單，刷手需要提前支付相應(yīng)產(chǎn)品的金額，當(dāng)刷手按照商家的要求完成刷單，商家會(huì)在淘寶中進(jìn)行確認(rèn)隨后在刷單平臺(tái)為刷手放款，放款一般包括產(chǎn)品的實(shí)際金額和刷手所得的傭金。傭金的高低與商家要求有關(guān)，與產(chǎn)品的單價(jià)無(wú)關(guān)，如果商家要求較多，一般需要支付給刷手7-8元，如果沒(méi)有過(guò)多的要求傭金在3元左右。

商家躲避網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)監(jiān)控的招數(shù)眾多，可通過(guò)刷單平臺(tái)對(duì)刷手規(guī)定刷單要求。商家在發(fā)放刷單任務(wù)時(shí)可設(shè)定相應(yīng)的要求，例如刷手下單、付款、評(píng)價(jià)、追評(píng)時(shí)間等，也會(huì)要求刷手用真實(shí)的簽收地址進(jìn)行刷單。商家會(huì)規(guī)定刷手要在購(gòu)物網(wǎng)站搜索該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，瀏覽該產(chǎn)品的時(shí)間，以及瀏覽相同產(chǎn)品店鋪的時(shí)間，即使是評(píng)論的文字和照片商家都會(huì)為刷手提前設(shè)置好。

也有快遞公司在配合刷單行為。上述店主對(duì)北京商報(bào)記者稱，刷手通過(guò)空包和空單兩種方式進(jìn)行虛假發(fā)貨，每個(gè)空單2元，刷手填好發(fā)貨單，快遞公司就可以上傳完整的物流信息。空包價(jià)格要高于空單，如果與快遞公司長(zhǎng)期合作且單次訂單量大，根據(jù)距離遠(yuǎn)近空包收費(fèi)在3-5元，單量較小收費(fèi)5-20元。也有一些刷手選擇郵遞1元的小東西躲避追查。

北京商報(bào)記者在QQ群發(fā)現(xiàn)，大量買家和賣家互相收藏和瀏覽增加店鋪人氣、提升信譽(yù)，如該群為商家每月賣出超200件商品，商家為該群支付提成。有些商家也在旺旺中咨詢尋找刷手，支付每單21元的傭金，并承若每天收益可達(dá)300-500元，一任務(wù)一結(jié)算。商家還將“刷單”改為“唰唰簞”字樣躲避后臺(tái)監(jiān)管。

敲山震虎? 事件定性尚存爭(zhēng)議

對(duì)于刷單從行政處罰“升級(jí)”為刑事處罰，多數(shù)律師表示該處罰主要起到警示作用，處罰是否有明確的法律界定和出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，還要看最高法院和最高檢察院的最后確定。

專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)律師董毅智在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，將刷單定性為非法經(jīng)營(yíng)罪有點(diǎn)牽強(qiáng)，根據(jù)刑法第225條規(guī)定，刷單只能是按照從事其他非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這一條被認(rèn)定為非法經(jīng)營(yíng)罪。此次處罰有些過(guò)重，不排除當(dāng)事人提起上訴，如果案件沒(méi)有進(jìn)行終審判決，一切可能性都會(huì)發(fā)生。對(duì)于該案所帶來(lái)的影響，他表示，警示作用更為重要，有點(diǎn)“敲山震虎”的味道，借此警告提供刷單的平臺(tái)和從事刷單的商家。

但中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海表示，余杭區(qū)人民法院的定罪量刑非常精準(zhǔn)，一些商戶將刷單作為核心盈利模式，嚴(yán)重危害了市場(chǎng)管理秩序，侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)和知情權(quán)，也侵害了企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)。劉俊海稱，處罰升級(jí)的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了法律對(duì)違法行為零容忍態(tài)度，也實(shí)現(xiàn)了三升三降，即提高了違法成本和犯罪成本降低違法收益甚至歸零;提升維權(quán)收益降低維權(quán)成本，確保維權(quán)收益高于維權(quán)成本;提升守信收益降低失信成本，確保守信收益高于守信成本。

對(duì)于屢禁不止的刷單行為，劉俊海建議稱，首先企業(yè)要從源頭杜絕刷單行為，相關(guān)的執(zhí)法部門和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)用法律賦予的行政執(zhí)法權(quán)和刑事司法權(quán)加強(qiáng)監(jiān)管保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者要善于利用司法救濟(jì)體系，有權(quán)利要求獲得懲罰性賠償。董毅智進(jìn)一步補(bǔ)充稱，消費(fèi)者可以根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)商家的欺詐行為要求一賠三，為商家背書(shū)的電商平臺(tái)需要第一個(gè)站出來(lái)支持消費(fèi)者。