公示離職員工信息、挖星巴克“墻腳”,霸王茶姬爭當行業(yè)“霸王”快訊
7月15日,“女子稱從霸王茶姬離職后被公示”“霸王茶姬被曝正在業(yè)內大量挖人”等話題登上熱搜,引發(fā)網友熱議。
中國商報(記者 賀陽)7月15日,“女子稱從霸王茶姬離職后被公示”“霸王茶姬被曝正在業(yè)內大量挖人”等話題登上熱搜,引發(fā)網友熱議。今年5月,霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰曾喊話2024年品牌國內銷售額要超過星巴克中國。在門店急速擴張下,霸王茶姬內部的管理問題正不斷暴露。
近日,一名女子在社交平臺發(fā)文稱,自己從霸王茶姬離職后,被店方張貼帶有身份證號的公示,還表示其上班時就被店長打壓。公示上寫著:“扶溝一峰廣場員工楚某某,多次違反公司規(guī)定,造成不良影響,經公司研究,給予開除拉黑處分,三年內不得從事霸王茶姬任何相關工作。”落款日期為2024年5月25日。
當事人表示,事后她聯(lián)系了門店,門店稱只貼了一個小時,為了貼給督導看。當事人質疑稱,為什么自己已經離職了還要張貼公示,并且還寫明了自己的身份證號。對此,對方回復稱,當事人如果要鬧去找分公司,不要找他。
7月15日,霸王茶姬發(fā)文,就“伙伴離職后被貼公示”事件進行道歉,稱涉事門店處理方式極不妥當,也無權對伙伴信息進行公示,該內容也不符合公司價值觀。公司已要求門店立即“撤銷公示”,并與公司一起聯(lián)系該伙伴,進行道歉和慰問。
雖然品牌道歉十分迅速,但該事件仍在不斷發(fā)酵。有網友稱,“工作不合適辭退就行,怎么還對員工進行人身攻擊?”“如果連內部員工的隱私都不注重保護,怎么能保護好客戶的隱私,手機點單小程序搜集的個人信息這么多”……
霸王茶姬表示,公司對涉事門店負責人與區(qū)域管理負責人進行停職調查,并成立專項小組赴當地進行信息和情況核實,對此事進行深入調查了解,待捋清事實后對內部伙伴與外界公布相關情況。
除了與該離職員工的糾紛問題,記者從多名知情人士處了解到,霸王茶姬正在行業(yè)內大量挖人,其中包括星巴克、Tims天好咖啡等連鎖品牌,“不止總部在挖人,各個分公司也在不斷挖墻腳,霸王茶姬現(xiàn)在開店速度很猛,人才的需求量大,給出的薪水也很有吸引力。”
據市場最新消息,星巴克前副總裁李濤已離任,并在今年上半年加入霸王茶姬。針對這一傳言,霸王茶姬相關負責人予以否認:“確無此事”。
四處招募人才的背后,是霸王茶姬門店網絡急劇擴張的野心。自2023年年底到2024年年初,霸王茶姬門店數量呈爆發(fā)性增長,2024年第一季度,霸王茶姬的GMV(商品交易總額)超過58億元。截至2024年5月22日,霸王茶姬全球門店數量已經突破4500家。今年5月,霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰公開表示,2024年的目標是使霸王茶姬的中國銷售額超越星巴克中國,公司預計2024年全年GMV將超過200億元。
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