董宇輝出走后,東方甄選“背刺”俞敏洪快訊
而這次這些話偏偏就出現(xiàn)在了這個(gè)被網(wǎng)友稱為“全網(wǎng)最有文化的直播間”——東方甄選的直播間里,具體來說是東方甄選美麗生活的直播間。
“對(duì),我們現(xiàn)在就只賣貨”
“您來都來了,買一單再走吧”
“3、2、1,上鏈接!”
如果不往下看的話,您能猜到這些話術(shù)是出現(xiàn)在哪個(gè)直播間的嗎?
恐怕很多人都猜不到,因?yàn)槿W(wǎng)絕大多數(shù)的直播間都是這樣,除了安安靜靜賣貨的東方甄選直播間。
而這次這些話偏偏就出現(xiàn)在了這個(gè)被網(wǎng)友稱為“全網(wǎng)最有文化的直播間”——東方甄選的直播間里,具體來說是東方甄選美麗生活的直播間。
東方甄選直播間變味
俞敏洪被打臉
在近期618的直播中,東方甄選美麗生活直播間一改往日風(fēng)格,原本安安靜靜的直播氛圍被“3、2、1上鏈接”的叫賣聲所取代。
社交平臺(tái)上的一些視頻顯示,在直播中,主播賣力的推銷著產(chǎn)品,還高喊著“321上鏈接”的話術(shù)來刺激觀眾的購(gòu)買欲望,就連主播yoyo也做出了321倒數(shù)的手勢(shì),并且直播間內(nèi)還敲鑼打鼓,比平常吵鬧了許多。
圖源:微博
圖源:微博
要知道,以往東方甄選直播間不僅會(huì)展示商品,主播們還會(huì)分享相關(guān)知識(shí)、傳遞文化價(jià)值,讓觀眾在購(gòu)物的同時(shí)也能收獲知識(shí)和樂趣,而這種知識(shí)型賣貨方式也被很多人稱之為對(duì)傳統(tǒng)賣貨方式的降維打擊。
此次直播帶貨風(fēng)格的變化在網(wǎng)上引起了廣泛爭(zhēng)議,“董宇輝走后,東方甄選直播間畫風(fēng)變了”的話題還在6月1日沖上了熱搜。
很多網(wǎng)友感到不解,開啟了吐槽模式。一些網(wǎng)友表示,這才是東方甄選的真面目,如今終于不再裝了;還有網(wǎng)友稱:“現(xiàn)在的直播間跟普通直播間沒什么兩樣”“全網(wǎng)最有文化的直播間咋變成這樣了”“誰(shuí)能告訴我,東方甄選發(fā)生了什么”。
圖源:抖音截圖
甚至有網(wǎng)友稱“看到了李佳琦的影子”、“我還以為李佳琦加入東方甄選了”。
值得一提的是,俞敏洪也曾公開的表示過,自己并不喜歡那種在直播間直接叫賣的方式,他心中的直播應(yīng)該是心平氣和地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解并且傳播知識(shí)。
圖源:鯨視頻
而東方甄選美麗生活直播間如今的風(fēng)格明顯與俞敏洪的想法相矛盾,不知是不是打了俞敏洪的臉。
也有網(wǎng)友表示理解,讓每一個(gè)主播都用適合自己的方式去帶貨,是什么樣就是什么樣,有人去講書,有人唱歌,有人去喊321,上鏈接,可以詩(shī)詞歌賦也可以活力四射。
當(dāng)然,風(fēng)格的變化也有可能是東方甄選為應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期而做出的調(diào)整。知識(shí)型的直播帶貨確實(shí)需要主播們?cè)趲ж泝?nèi)容上花更多的時(shí)間,這樣在一場(chǎng)直播中主播介紹商品的數(shù)量以及掛載連接的數(shù)量就會(huì)受到一定影響,帶貨效率也會(huì)偏低。而像618這種特殊的大促活動(dòng),為了提高GMV,也只能舍內(nèi)容。
熱度下降
東方甄選急需流量?
有網(wǎng)友覺得,直播間熱度和銷售額的下降可能也是東方甄選美麗生活轉(zhuǎn)變風(fēng)格的原因。
有媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),東方甄選在今年2024年前三個(gè)月的銷售額分別是:1月5.57億元,2月僅為2.28億元,3月回升至2.86億元。
這種情況一方面有可能是受到梅菜扣肉“槽頭肉”事件、南美白蝦被打假等風(fēng)波的影響。
今年315,東方甄選卷入梅菜扣肉槽頭肉事件,雖然東方甄選及時(shí)道歉并主動(dòng)承擔(dān)賠償,但卻在一定程度上影響了消費(fèi)者對(duì)其的信任。
另外,今年4月份,東方甄選所銷售的南美白蝦被打假人再次打假。打假人劉江爆料稱,東方甄選官方自營(yíng)店銷售的厄瓜多爾進(jìn)口南美白蝦,隱瞞添加并超量使用了“蝦藥”焦亞硫酸鈉,送檢樣品檢測(cè)出的二氧化硫殘留量為0.723g/kg,超出了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的7倍。
圖源:微博@劉江315
之后,東方甄選回應(yīng)稱:“今年2-3月,多個(gè)監(jiān)管部門和機(jī)構(gòu)對(duì)東方甄選南美白蝦進(jìn)行了多次抽檢,隨機(jī)抽檢批次不少于10次,全部抽檢要求均符合國(guó)際要求,未發(fā)現(xiàn)二氧化硫超標(biāo)情況。”
圖源:東方甄選公眾號(hào)
一次次的風(fēng)波,雖然東方甄選都給出了及時(shí)的回應(yīng),但這些事確實(shí)不利于其品牌形象的建設(shè),影響直播間的流量和銷售額。
另一方面,董宇輝離開東方甄選直播間后,與輝同行直播間的設(shè)立讓東方甄選的粉絲分流,可能也是其熱度下降的原因。
去年底的“小作文風(fēng)波”后,董宇輝離開東方甄選直播間,帶領(lǐng)與輝同行開啟直播帶貨,并成立了與輝同行(北京)科技有限公司,注冊(cè)資本1000萬。
董宇輝帶領(lǐng)的與輝同行延續(xù)了之前的帶貨風(fēng)格,屢屢登頂抖音帶貨總榜。5月28日,與輝同行團(tuán)隊(duì)來到深圳,為南山科技以及相關(guān)市、區(qū)品牌帶貨。此次直播活動(dòng)開播20分鐘收到近萬份訂單,整場(chǎng)累計(jì)完成60萬單銷量,銷售額超1.2億元。
直播風(fēng)格的轉(zhuǎn)變也許能夠帶給東方甄選一定的熱度,助力直播間銷售額的提升,但是今后到底以哪種風(fēng)格繼續(xù)下去是東方甄選需要面對(duì)的問題。
商業(yè)化vs文化氛圍
東方甄選需要尋求平衡
有人認(rèn)為東方甄選美麗生活直播間現(xiàn)在的風(fēng)格過于商業(yè)化,失去了原有的文化氛圍。
圖源:微博截圖
不過,直播帶貨的本質(zhì)就是商業(yè)行為,其最終目的是實(shí)現(xiàn)銷售和盈利。東方甄選想要吸引更多觀眾和提高銷售額,直播間做出一些改變,追求商業(yè)效益也是不可避免的。
但是,東方甄選又有其特殊性。自董宇輝在直播間中用一段英語(yǔ)介紹了牛排,通過豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和幽默的表達(dá)在網(wǎng)上爆火后,知識(shí)型帶貨仿佛成了東方甄選的一張名片。
主播們不僅介紹產(chǎn)品,還會(huì)分享相關(guān)知識(shí),讓購(gòu)物變得有趣且富有教育意義。東方甄選直播間還一度因其獨(dú)特的文化氛圍和深度解讀商品的能力而備受喜愛。其也憑借這種帶貨方式迅速積累了千萬粉絲,成為抖音頭部直播間。
正是這種特殊性需要東方甄選在商業(yè)化與文化氛圍之間尋求平衡,在適應(yīng)市場(chǎng)變化,保證銷售效果的同時(shí),也能注重觀眾的文化體驗(yàn)和情感需求。
另外,不管是對(duì)東方甄選還是其他電商平臺(tái)來說,如何在保持品牌特色的同時(shí),適應(yīng)市場(chǎng)變化,滿足不同觀眾的需求,都是一個(gè)值得深思的課題。
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