曹操出行三年半虧77.7億，5萬“無證”司機面臨被罰風險快訊
背靠吉利集團，曹操出行或成李書福旗下第十家上市公司。
曹操出行何時能扭虧，越來越多的司機未取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證，都是公司當前面臨的問題，前者考驗投資者的忍受力，后者則是為公司合規(guī)性埋下隱患。
撰文 / 程睿
出品 / 杰車科技
背靠吉利集團，曹操出行或成李書福旗下第十家上市公司。
10月30日，曹操出行向港交所主板更新了上市申請，這被外界看做其離港股上市又近了一步。
然而，曹操出行何時能扭虧，越來越多的司機未取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證，都是公司當前面臨的問題，前者考驗投資者的忍受力，后者則是為公司合規(guī)性埋下隱患。
自身平臺投訴量
比例高于聚合平臺
2015年，曹操出行成立，公司孵化自吉利集團。
目前，李書福通過Ugo Investment Limited間接持股曹操出行83.9%股份，蘇州國資旗下相城相行創(chuàng)投持股7.4%。
最新招股書顯示，2021年-2023年，及2024年上半年，曹操出行營收分別為71.53億元、76.31億元、106.68億元和61.6億元。
同期，曹操出行期內(nèi)虧損分別為30.07億元、20.07億元、19.81億元和7.78億元，三年半合計虧損77.73億元。
曹操出行何時能扭虧？先要看看行業(yè)龍頭滴滴出行。
2022年12月3日，滴滴出行宣布從紐交所退市，同時啟動在中國香港上市的準備工作。
2023年，滴滴出現(xiàn)首次實現(xiàn)年度盈利，實現(xiàn)凈利潤5.35億元。不過，2024年第一季度，公司再次出現(xiàn)虧損，凈虧11億元。
好在滴滴出行披露的2024年二季度財報顯示，公司凈利潤為16.97億元，成功實現(xiàn)扭虧。
滴滴創(chuàng)始人、CEO程維表示：“過去一個季度，我們持續(xù)專注提升產(chǎn)品競爭力和運營效率，公司各項業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健，國內(nèi)和國際業(yè)務持續(xù)增長，單量和GTV均保持健康增長并創(chuàng)下歷史新高。”
事實上，從數(shù)據(jù)來看，曹操出行虧損額度在不斷收窄。
對此，一位出行行業(yè)人士向杰車科技表示，滴滴出行在行業(yè)中是絕對的霸主地位，其他企業(yè)都要看起“臉色”生存，“出行行業(yè)的產(chǎn)品差別并不大，最大的優(yōu)勢是價格。當?shù)蔚纬鲂屑哟髢?yōu)惠力度的時候，其他企業(yè)毫無招架之力。”
從目前來看，曹操出行的訂單越來越依賴聚合平臺。
2021年至2023年及2024年上半年，曹操出行自聚合平臺收到的訂單的GTV分別為39億元、44億元、89億元和59億元，分別占同期總GTV的43.8%、49.9%、73.2%和82.6%。
同期，曹操出行平臺上發(fā)生的司機與用戶糾紛總數(shù)（以乘客投訴量計）分別為57.47萬宗、94.19萬宗、91.19萬宗及44.27萬宗。當中，曹操出行因聚合平臺促成訂單而產(chǎn)生的糾紛分別為34.67萬宗、47.21萬宗、65.67萬宗及32.28萬宗。
以2024年上半年為例，曹操出行日均乘客投訴量超過2400宗，來自聚合平臺的投訴超過1700宗占比約73%。
由此來看，從GTV占比的角度分析，曹操出行來自自身平臺的投訴量，還要高于聚合平臺。
10.7%活躍司機無許可證
曹操出行還有一巨大隱患，平臺旗下司機未取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證的數(shù)量越來越龐大。
數(shù)據(jù)顯示，2021至2023年及2024年上半年，曹操出行品牌旗下分別有23.09萬輛、21.62萬輛、30.73萬輛及47萬輛活躍車輛，其中5.3萬輛、3.42萬輛、4.82萬輛及4.09萬輛活躍車輛尚未取得運輸證，分別占活躍車輛總數(shù)的23.0%、15.8%、15.7%及8.7%。
同期，曹操出行品牌旗下分別有23萬名、21.35萬名、30.51萬名及46.78萬名活躍司機，其中6.21萬名、3.84萬名、4.79萬名及5.01萬名活躍司機尚未取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證，分別占活躍司機總數(shù)的27.0%、18.0%、15.7%及10.7%。
沒有合法身份證明，將帶來哪些影響？
資料顯示，2016年7月28日，我國頒布的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》，為從事網(wǎng)約車服務的駕駛員合法身份證明。
根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第三十五條第一款第﹝二﹞項“網(wǎng)約車平臺公司違反本規(guī)定,有下列行為之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以10000元以上30000元以下罰款。
曹操出行為杭州優(yōu)行科技有限公司（簡稱“優(yōu)行科技”）旗下品牌，天眼查顯示，優(yōu)行科技受到的行政處罰多達354條，合計約338.97萬元。
杰車科技發(fā)現(xiàn)，2024年10月22日，優(yōu)行科技“一口氣”收到了11條罰單，均為駕駛員沒有“合法身份證明”。
其中一條顯示，2024年10月14日20時40分，監(jiān)管部門執(zhí)法人員在湖濱東路V酒店門口執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)陳某駕駛的小型轎車，運載1名乘客，乘客證實通過曹操出行平臺召車，駕駛員陳某現(xiàn)場無法提供《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》。
經(jīng)立案調(diào)查，現(xiàn)已查明：當日，優(yōu)行科技通過曹操出行平臺向駕駛員陳某派單。優(yōu)行科技存在提供服務駕駛員未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的行為，案件違法事實清楚，證據(jù)確鑿，且屬于年度內(nèi)第3次及以上違法。
由此，監(jiān)管部門對優(yōu)行科技處罰1.8萬元。
前述出行行業(yè)人士向杰車科技表示，優(yōu)行科技旗下5.01萬名活躍司機均有被罰的可能，“只要查到了，就只剩下罰多少的問題。”
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