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央視315曝光啄木鳥維修亂象 曾被多名客戶投訴“亂收費” 黑貓投訴量超6000條
TechWeb.com.cn 2025-03-16 18:22
央視記者跟著公司安排的黃老師傅給一位客戶更換洗衣機的電機,啄木鳥維修平臺維修亂象被曝光,啄木鳥維修的投訴量為292條。 [全文]
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啄木鳥發布整改承諾書,將推進全面核查投訴訂單、價格透明化改革等六大措施
TechWeb.com.cn 2025-03-16 16:52
3.對于已過平臺維修保修期訂單,首批處理平臺維修保修期內投訴的訂單,杜絕模糊收費 1.所有訂單價格透明化。 [全文]
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優音通信回應被315晚會點名:將積極配合相關部門調查與工作指導
TechWeb.com.cn 2025-03-16 16:52
終端客戶的客戶來源及具體聯絡均非公司提供,并接受政府主管部門、媒體與社會各界的監督,公司負責完成實名制審核驗證和業務規范監督。 [全文]
公司 通信 內部 優音 業務
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針對“3·15”晚會曝光問題,市監總局、工信部連夜部署查處!
TechWeb.com.cn 2025-03-16 12:22
、非標電線電纜等涉及市場監管領域的違法行為,督促互聯網平臺企業全面清理違法智能外呼軟件銷售推廣信息,嚴厲查處違法違規企業。 [全文]
曝光 平臺 違法 企業 信息
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被315玩會點名!啄木鳥發布第二次聲明:放棄公關,接受陽光下的檢驗
TechWeb.com.cn 2025-03-16 11:02
稱所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺的完全責任,啄木鳥家庭維修發布第二次聲明稱,315晚會曝光了啄木鳥家庭維修收費不透明、維修過程中誘導消費、客服推諉責任、平臺管理混亂等問題。 [全文]
啄木鳥 維修 家庭 責任 問題
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315晚會曝光騷擾電話產業鏈:濫用AI外呼機器人
TechWeb.com.cn 2025-03-15 22:52
無論是外呼智能機器人還是電話營銷人員,這些公司的主要業務是協助商家向手機用戶撥打營銷電話,甚至聲稱能通過AI智能機器人撥打營銷電話。 [全文]
電話 外呼 營銷 AI 撥打
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315晚會曝光借貸寶與人人信涉嫌高利貸 電子簽借款年化利率高達6000%
TechWeb.com.cn 2025-03-15 22:32
但電子簽約平臺并未審核實際放款金額,兩人實際收到的轉賬金額遠低于借款金額,兩款電子簽約平臺借貸寶和人人信被曝光涉及發放高利貸。 [全文]
平臺 放款 借款人 借款 人人
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借貸寶被315晚會曝光后服務器異常,用戶注冊登錄受阻
TechWeb.com.cn 2025-03-15 22:32
【TechWeb】在央視315晚會曝光借貸寶平臺涉及高利貸問題后,不少在借貸寶和人人信等電子簽平臺借款的用戶表示,洪先生在借貸寶平臺按照放款人的要求簽署了法律效力的欠條和借條。 [全文]
借貸 平臺 高利貸 公司 晚會
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央視315晚會曝光啄木鳥維修平臺:維修貓膩層出不窮,消費者權益受損
TechWeb.com.cn 2025-03-15 22:22
一位維修師傅為顧客更換洗衣機電機,維修師傅們為了提高收費,公司鼓勵維修人員盡量提高服務費用。 [全文]
維修 平臺 師傅 啄木鳥 記者
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啄木鳥家電維修涉嫌亂收費,官方賬號維修專區已緊急下架
TechWeb.com.cn 2025-03-15 22:22
啄木鳥家電維修的收費亂象成為曝光焦點,啄木鳥家電維修成為公眾關注的熱點,維修人員在進行上門服務時。 [全文]
維修 啄木鳥 公司 曝光 家電